Redes e telecomunicações: Arquitetura, topologias; Redes de comunicação de dados; Meios físicos de transmissão; Redes locais (LAN), metropolitanas (MAN) e de longa distância (WAN); Cabeamento estruturado categorias 3, 5, 5e, 6 e 6a, de acordo com a NBR 14.565; (Parte 1)
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Conceitos de Internet e Intranet; Modelo OSI da ISO; Arquitetura T/IP; equipamentos de interconexão; Conceitos de Internet e Intranet;
Comutação por circuitos e por pacotes; Redes Ethernet, Fast Ethernet, Gigabit Ethernet e 802.11; Soluções tecnológicas para a camada física; (Parte 1)
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Endereçamento IP, sub-redes, CIDR, máscaras de rede e NAT; Princípios de roteamento; IPv4, IPv6, ARP (Parte 1)
Endereçamento IP, sub-redes, CIDR, máscaras de rede e NAT; Princípios de roteamento; IPv4, IPv6, ARP (Parte 2)
SMTP, IMAP, POP3, HTTP, HTTPS
Armazenamento de Dados: Conceitos de SAN, NAS.
RAID; Backup: políticas e tipos de backup (completo, incremental e diferencial).